我们的故事

生而启迪

人 —— 这个字既是我们标志的核心图形,也是我们一切工作的核心。

愿景与使命

愿景

启发他人,心怀待客之道。

使命

打造以待客之道为先的精品酒店:

  • 为宾客带来难忘体验
  • 为投资者创造扎实回报
  • 为员工提供成长空间

我们的价值观与理念

  • 真诚关怀

    真心关爱身边的人。

  • 求知若渴

    终身学习,从中汲取灵感。

  • 正直诚信

    一言一行,皆可问心无愧。

  • 热忱投入

    热爱所做的事,并乐在其中!

我们的历程

  1. 2018 年

    创立于中国上海

    在美国、中东与中国从事酒店管理领导工作十五年后,奕莎怀着“启发他人心怀待客之道”的初心,创立了这家公司。IH 最初以酒店管理与培训咨询起步,第一位客户 K11 ARTUS 委托我们开发 ARTISAN 服务文化及开业前筹备服务。

    Hospitality leaders in conversation at an early Inspire Hospitality networking event
  2. 早期发展

    打磨服务文化,培育酒店业领导力

    随着 IH 不断成长,我们将定制的服务文化、培训项目与学习发展理念带向业界:先后举办 Inspire 女性酒店论坛(2019)、Ignite & Inspire 酒店论坛(2021),并与 Sommet Education 合作推出 Stay Inspired 访谈系列。这些活动汇聚了来自中国大陆各地的高管、创业者、学生与教育工作者。

    Delegates of the Inspire Women in Hospitality Forum gathered in a ballroom beneath purple lanterns
  3. 拓展期

    成为深度参与运营的合作伙伴

    六悦博物馆酒店投资集团委任 Inspire Hospitality 担任酒店管理公司,提供实地运营支持、提升酒店业绩,并开发宾客活动项目。创始人奕莎同期与美国佛罗里达州 Polk County 公立学校系统、Boca West 乡村俱乐部,以及乌拉圭 Cipriani Academy & Locanda Punta del Este 展开更多酒店教育与运营合作。

    The Six Arts Museum Hotel complex, its grey-brick heritage halls and tiled rooflines beneath the SIX ARTS gable
  4. 长期愿景

    启迪心灵的精品酒店

    我们的抱负正在成形:拥有并运营能带来蜕变体验的精品酒店,培养本地人才,为投资者创造长期价值。

    A dusk-lit boutique hotel courtyard framed by a stone arch
Elizabeth Espinosa, founder of Inspire Hospitality

奕莎
– Founder & CEO

奕莎的酒店生涯始于 2004 年,那时她还是华特迪士尼世界大学生实习项目的一名实习生,心中怀着拥有自己精品酒店的梦想。二十年过去,足迹遍及六个国家、十二家酒店,她已成长为全球酒店业的领军人物,深谙奢华酒店运营、服务文化、学习策略与人才发展。

2018 年,她创立 Inspire Hospitality,希望为大中华区快速发展的酒店行业提供支持:为业主提供咨询,制定并落地服务文化,并通过酒店教育项目启发下一代从业者。在 Elizabeth 看来,待客之道是人性最美好的表达。

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